• شما می‌توانید از زمان دریافت کالا تا دو روز نسبت به مرجوع کالا اقدام نمایید.
• قبل از اقدام برای مرجوعی کالاها، با پشتیبانی فروشگاه آسنا اپتیک تماس بگیرید.
• جهت ارسال کالا، حتما کالا را در جعبه یا کارتن اصلی آن به دقت بسته‌بندی کنید.
• کالا پس از تحویل به آسنا اپتیک بررسی و نتیجه آن طی ۷۲ ساعت کاری به شما اعلام خواهد شد.
• درصورت تایید درخواست عودت کالا، مبلغ پرداخت‌شده طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری به حساب مشتری بازگردانده می‌شود.
